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PROOFIXEL

Política de Privacidade

Compromisso com a proteção de dados e transparência arquitetural.
Última atualização: Fevereiro de 2026

A Proofixel ("Nós", "Empresa" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários ("Você" ou "Usuário"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

A transparência sobre nossa arquitetura proprietária e nossos protocolos de segurança é um pilar fundamental de nossa relação com você.

01 Dados Coletados e Forma de Coleta

Para a utilização da Plataforma, coletamos os dados estritamente necessários para a identificação e prestação do serviço:

1.1. Dados de Identificação

Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.

1.2. Autenticação via Google (Single Sign-On)

O acesso à Proofixel é realizado exclusivamente via credenciais do Google. Ao utilizar este método, a Proofixel não armazena, processa ou tem acesso à sua senha pessoal.

Vínculo de Acesso O Usuário reconhece que a perda, bloqueio ou suspensão do acesso à conta Google (Gmail) vinculada resultará na perda automática e irreversível do acesso à conta Proofixel, uma vez que a autenticação depende da validação do provedor de identidade externo.

02 Finalidade e Uso dos Dados

A Proofixel adota uma política de não-comercialização de dados. As informações coletadas têm finalidades restritas e específicas:

2.1. Uso Exclusivo e Intransferível

A Proofixel declara que não vende, aluga, cede, empresta ou transfere dados pessoais ou imagens de usuários a terceiros. O cadastro do Usuário é único e intransferível.

2.2. Comunicação Direta

O e-mail e o telefone cadastrados serão utilizados única e exclusivamente para comunicação direta entre a Proofixel e o Usuário (notificações de sistema, suporte, alertas de segurança e atualizações contratuais). Estes dados jamais serão repassados a parceiros comerciais, anunciantes ou listas de marketing de terceiros.

03 Arquitetura Proprietária e Segurança

Diferente de soluções convencionais de mercado, a Proofixel opera sob um modelo de soberania tecnológica:

3.1. Tecnologia Proprietária

A Proofixel atua com servidores, plataforma, bancos de dados e modelos de Inteligência Artificial integralmente proprietários. Todos os controles tecnológicos são de titularidade e gestão da Proofixel. Não utilizamos frameworks, sistemas ou tecnologias de terceiros ou de código aberto (open source) no núcleo de processamento de dados sensíveis, garantindo total controle sobre o fluxo da informação.

3.2. Criptografia Ponta a Ponta
Em Trânsito

Todos os dados trafegam em rede interna administrada exclusivamente pela Proofixel, protegidos por robusta criptografia de transporte (TLS/SSL).

Em Repouso

Dados e imagens armazenados são mantidos sob criptografia em repouso (Encryption at Rest), ilegíveis sem chaves de acesso.

04 Cookies e Rastreamento

Adotamos uma política segregada de cookies para garantir a privacidade operacional:

4.1. Site Institucional

No ambiente público e institucional, utilizamos cookies para métricas de marketing e análise de tráfego, visando aprimorar a apresentação de nossos serviços.

4.2. Painel do Usuário (Plataforma)

No ambiente logado (Painel de Controle e Análise), não utilizamos qualquer ferramenta de rastreamento publicitário, pixel de conversão ou cookies de terceiros. Apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento técnico da ferramenta (sessão, segurança e balanceamento de carga) são empregados.

05 Controle de Acesso e Confidencialidade Interna

A Proofixel implementa rígidos controles de acesso baseados no princípio do menor privilégio:

5.1. Vedação de Acesso Humano

Nenhum funcionário, colaborador, desenvolvedor ou sócio da Proofixel possui acesso direto ("olhos nos dados") ao conteúdo das imagens enviadas ou aos dados brutos dos Usuários. O processamento é inteiramente automatizado.

5.2. Logs de Interação

O único recurso de monitoramento disponível para a equipe técnica e terceiros auditores restringe-se aos logs de interação sistêmica (metadados de acesso e erros de servidor), sem revelar o conteúdo protegido do Usuário.

06 Seus Direitos (LGPD)

Conforme assegurado pela LGPD, o Usuário tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar os dados mantidos pela Proofixel;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas no Marco Civil da Internet.

07 Alterações nesta Política

A Proofixel reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir melhorias em sua arquitetura de segurança ou adequações legais. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site institucional.

08 Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato através do canal oficial:

privacy@proofixel.cloud

Declaração de Ciência

Ao criar sua conta e utilizar a Proofixel, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade, concordando com o tratamento de seus dados conforme descrito acima, ciente da natureza tecnológica proprietária e segura da plataforma.

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